存在车轮脱出风险 丰田 bZ4X 海外进行召回 – 爱新能源

存在车轮脱出风险 丰田 bZ4X 海外进行召回

近日,根据外媒报道,丰田汽车将在全球召回 bZ4X 车型。据了解,本次召回范围内的车辆由于车轮的轮毂螺栓可能会松动,导致车轮与车辆分离 , 这可能导致车辆失控,从而增加事故风险,存在极大的安全隐患。

丰田称,目前还没有具体的补救方案,不过经销商会提供免费的拖车、运输和存储服务,直到可以召回修复。但这会造成客户无车可用的情况,为此丰田还提供了一些福利,比如,丰田会为客户提供免费的租车费用,并支付燃油费,对于全款购车的消费者,丰田还将发放 5000 美元(约合人民币 3.3 万元)的信用额度,用于每月支付租赁或贷款。

同时,丰田还延长了 bZ4X 车主的免费快充功能,延长至 2024 年 12 月 31 日,还延长了 bZ4X 的车辆保修期。对于已经对 bZ4X 失去信任的车主,丰田还提出了回购车辆的方案,丰田将会安排客服直接与每一位消费者进行对接。

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